可用性實(shí)驗(yàn)室的介紹與說明

更新時間：2021-11-02 點(diǎn)擊次數(shù)：1593

　　可用性是衡量用戶使用某種產(chǎn)品來執(zhí)行任務(wù)的難易程度。可用性測試實(shí)驗(yàn)室可用于確定用戶找到某一功能所用的時間，以及在整個過程中用戶犯了多少錯誤；學(xué)習(xí)某一功能所用的時間，以及在學(xué)習(xí)該功能期間用戶犯了多少錯誤和有經(jīng)驗(yàn)的用戶使用該功能時執(zhí)行必要步驟所需的時間。

　　津發(fā)可用性測試實(shí)驗(yàn)室通常包括測試室(體驗(yàn)室)和分析室, 兩者之間用單向反光玻璃隔開。測試體驗(yàn)室中安裝了多個行為采集系統(tǒng)(高速球和音頻采集系統(tǒng))用于記錄受試者在使用產(chǎn)品時的動作表情和聲音，還有用于傳送測試人員的指令的傳聲裝置。觀察分析室中測試人員面前的用戶行為分析系統(tǒng)和行為控制設(shè)備可以控制測試室中的行為采集高速球以獲取*的受試者行為圖像，攝像機(jī)視頻圖像經(jīng)過MPEG編碼后送入計(jì)算機(jī)。

　　可用性測試系統(tǒng)可以通過可用性測試功能控制受試者使用的計(jì)算機(jī)并顯示其屏幕上的內(nèi)容，與眼動儀配合使用還可以顯示記錄受試者目光注視的位置及視點(diǎn)軌跡，從而研究受試者感興趣的區(qū)域及目光停留時間。如與生理信號采集系統(tǒng)配合使用系統(tǒng)可以輸入受試者血壓、體溫、心電圖和腦電圖等生理信號，以便進(jìn)一步判斷受試者當(dāng)時的感覺。本實(shí)驗(yàn)室適用于網(wǎng)頁、軟件、手持設(shè)備、實(shí)體產(chǎn)品、互動電視、電腦游戲等可用性測試研究。

　　其他實(shí)驗(yàn)室解決方案：安全人機(jī)工程研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；人因工程研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；心理學(xué)研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；人機(jī)工效學(xué)研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；人機(jī)交互研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；人機(jī)工程研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；交互設(shè)計(jì) & 用戶體驗(yàn)研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；市場研究/消費(fèi)心理學(xué)/購物者行為/消費(fèi)行為研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；突發(fā)事件應(yīng)急管理心理與行為研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；建筑設(shè)計(jì)環(huán)境行為研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；交通安全駕駛行為研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；藝術(shù)設(shè)計(jì)媒體設(shè)計(jì)廣告設(shè)計(jì)心理學(xué)研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；體育心理學(xué)/運(yùn)動心理學(xué)研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；人工智能研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案等。

人因工程與工效學(xué): 人機(jī)工程、人的失誤與系統(tǒng)安全、人機(jī)工效學(xué)、工作場所與工效學(xué)負(fù)荷等

安全人機(jī)工程: 從安全的角度和著眼點(diǎn)，運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)的原理和方法去解決人機(jī)結(jié)合面安全問題

交通安全與駕駛行為: 人-車-路-環(huán)境系統(tǒng)的整體研究，有助于改善駕駛系統(tǒng)設(shè)計(jì)、提高駕駛安全性、改善道路環(huán)境等

用戶體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì): ErgoLAB可實(shí)現(xiàn)桌面端、移動端以及VR虛擬環(huán)境中的眼動、生理、行為等數(shù)據(jù)的采集，探索產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人機(jī)交互對用戶體驗(yàn)的影響

建筑與環(huán)境行為: 研究如何通過城市規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)來滿足人的行為心理需求，以創(chuàng)造良好環(huán)境，提高工作效率

消費(fèi)行為與神經(jīng)營銷: 通過ErgoLAB采集和分析消費(fèi)者的生理、表情、行為等數(shù)據(jù)，了解消費(fèi)者的認(rèn)知加工與決策行為，找到消費(fèi)者行為動機(jī)，從而產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)臓I銷策略使消費(fèi)者產(chǎn)生留言意向及留言行為